Daugumoje naršyklių pakanka atnaujinti puslapį. Jei tai nepadeda, galite pabandyti atlikti "kietąjį" atnaujinimą naudodami klavišų kombinaciją ctrl+shift+R "Windows" sistemoje arba shif+cmm+R "iOS" sistemoje. Naršyklė turėtų automatiškai dar kartą paprašyti suteikti leidimą naudotis kamera ir mikrofonu.
Taip pat rekomenduojame naudotis saugia mobiliąja programėle, kurią galite atsisiųsti čia. Jei programėlės neturite, galite naudoti ir mobiliojo telefono interneto naršyklę:
Jei išjungėte prieigą prie mikrofono savo prietaise, galite pakeisti "Android" programų leidimus, kad jos galėtų naudoti mikrofoną.
Jei "Chrome" įrenginį naudojate darbe ar mokykloje, tinklo administratorius galėjo sukonfigūruoti kameros ir mikrofono nustatymus. Tokiu atveju čia jų pakeisti negalėsite. Sužinokite daugiau apie darbą su valdomu "Chrome" įrenginiu
Ši pagalba paimta iš oficialios pagalbos puslapio.
Kamerą ir mikrofoną galite naudoti "Microsoft Edge" svetainėse. Net jei kamera ir mikrofonas "Microsoft Edge" yra įjungti, vis tiek reikia suteikti leidimus atskiroms svetainėms, kad jose būtų galima naudoti kamerą ir mikrofoną. Štai kaip:
Jei uždarėte leidimų langą, pabandykite atnaujinti puslapį naudodami ctrl+shift+R. Jei atnaujinimas nepadeda, reikės pakoreguoti leidimų nustatymus.
Ši pagalba buvo paimta iš oficialios pagalbos svetainės.
Tiesiog iš naujo įkelkite puslapį ir mygtuku "Leisti" suteikite leidimą naudoti kamerą ir mikrofoną.
Taip pat galite spustelėti kameros ir mikrofono piktogramą URL juostoje:
ir naudokite kryžiuką šalia užrašo "laikinai užblokuota", kad atšauktumėte blokavimą. Tada turite iš naujo įkelti puslapį ir suteikti leidimą.
Jei tai nepadeda, reikia pakoreguoti nustatymus "Nustatymai > Privatumas ir saugumas > Leidimai".
Tokiu atveju vadovaukitės oficialioje svetainėje pateikta pagalba.
Atnaujinkite puslapį ir iš naujo suteikti leidimą naudojant įgalinimo mygtuką.
Jei atnaujindami nematote šio meniu, gali būti, kad netyčia visam laikui užblokavote leidimą.
Tokiu atveju:
1. Viršutinėje valdymo juostoje pasirinkite "safari" > "settings".
2. Pasirinkite skyrių "Svetainės > kamera" ir raskite Hedepy.lt svetainę. Pakeiskite žymimąjį langelį "Disable" (išjungti) į "Allow" (leisti).